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零售百强进军电商的四大难题

2016-09-29【网站建设常见问答】1492 人已围观

简介电子商务时下正是如日中天,2011年可以视为传统零售企业的电子商务大跃进年,根据中国连锁经营协会8月8日发布的《2011传统零售商开展网络零售业务研究报告》显示...

电子商务时下正是如日中天,2011年可以视为传统零售企业的电子商务大跃进年,根据中国连锁经营协会8月8日发布的《2011传统零售商开展网络零售业务研究报告》显示,“2010年连锁百强”中已有52家“触网”。大跃进难免带来很多具体问题,报告指出:“传统零售商‘触网’后面临四大问题。”如今2016年,已经有淘宝、京东等大型网站 N家。

通过多年实战经验参考,我们可以深入分析四大难题的表象与解决办法:

难题一:意识和体制

表象:在是否开展、为何开展网络零售业务问题上,很多传统零售企业的高层并没有很清楚的认识,具体表现有三种不同类型——不屑一顾型、畏难不做型、盲目投入型。

解决:该问题的本质是心态。网络营销具有自身的规律,不是“上化肥、打激素“能解决的。急功近利、瞎指挥、预期不当的结果是策略错误,外行指挥内行。应该采取的正确策略如下。

√科学计划。对项目进行合理规划,精确计划,设置合理的目标与周期。

√坚持专业。专业团队必须具有技能、经验和创新意识,绝对不是皇帝的新装里面的裁缝。

√正确考核。行业具有自身规律,企业具有自身实际。如果领导者仅仅从短平快的角度去评价工作,那么结果一定是杀鸡取卵。

难题二:左右手互搏问题

表象:零售企业被电商企业的价格策略误导,造成自身定价策略失误,线上线下不同价且相互竞争。

解决:电商企业为了占据市场份额,采取的第一个手段就是低价。该举措带来了三个结果:

1、挤压了行业暴利。电商及新技术带来的革命,将改变信息不对称带来的价差贸易,未来的商业本质是服务。这是电商价格战的积极意义。

2、消费者认为网货即低价。其实在网络营销实践中我们发现,低价未必就能完成销量,买卖的本质是一种信任感。零售企业不能被这种错觉所误导,盲目跟风参与价格战。

3、零售企业找不着北。零售企业是传统市场的大鳄,却是电商市场的菜鸟。面对凶悍的京东、当当,往往不知所措。价格战的本质是渠道争夺战,电商企业强的是快,传统零售企业不能因为跑不快就乱了节奏。

难题三:实体营销与网络营销截然不同

表象:网络零售成本和盈利很难预期。

解决:该问题的本质在于传统零售企业的电商专业度问题。必须请专业的人做专业的事。世界上离成功最远的路是弯路,传统零售企业如果不能完成内部的基因突变,一定需要引入外部的新鲜血液。从目前的电商发展状况看,专业选手确实能够基本做出业务发展的准确预期。

难题四:人才问题

表象:人难找,电商团队与原有团队容易产生不平衡。

解决:没有什么办法比成立专门的网销公司来得简单了!但是在电商如此火热的今天,找人是难上加难的事情!

     新兴的事务就是挑战及机遇并存,谁先能解决问题谁就有发展的前景。



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